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Termos de Serviço - Index Lojas

Bem-vindo à Index Lojas. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Este documento regula a venda de produtos através do domínio indexlojas.shop.

1. Descrição do Serviço

A Index Lojas atua como uma plataforma de intermediação e venda de produtos diversos. Atuamos com fornecedores internacionais (principalmente China), garantindo a entrega de produtos selecionados diretamente ao endereço do cliente final (Dropshipping).

2. Cadastro e Dados do Usuário

Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer dados verídicos. A segurança da sua conta e senha é de sua inteira responsabilidade.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão em Reais (BRL).

  • Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio, porém, o valor garantido será o do momento da finalização da compra.

  • Utilizamos gateways de pagamento seguros (Yampi) para garantir a proteção dos seus dados financeiros.

4. Frete, Prazos e Importação

  • Origem: Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição internacionais.

  • Prazos: O prazo estimado de entrega é de 15 a 30 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme a agilidade dos Correios e da alfândega.

  • Taxas Alfandegárias: Como se trata de uma importação, o produto está sujeito a fiscalização. A Index Lojas se compromete a arcar com eventuais taxas de importação aplicadas pela Receita Federal. Caso seu pedido seja taxado, entre em contato conosco em até 48h.

5. Responsabilidades do Cliente

É responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto. Caso o produto retorne por "Endereço Incompleto" ou "Destinatário Ausente", os custos de reenvio poderão ser repassados ao comprador.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos) é de propriedade da Index Lojas ou de seus fornecedores parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

8. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas, o cliente deverá entrar em contato primeiramente com nosso suporte oficial.

Contato para Suporte:

  • E-mail: contato@indexlojas.shop

  • Endereço: 66 992558141

  • CNPJ/CPF: 081.350.471-69